Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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13 à table ! est un recueil de nouvelles publié chaque année au profit des Restos du cœur. Pour cette 12e édition, les auteurs ont imaginé des histoires sur le thème de "Quelle bonne idée !". Les 13 nouvelles proposent des univers différents, allant du policier à la romance, en passant par le fantastique. Les ventes de ce livre permettent de financer 5 repas pour les plus démunis. Parmi les écrivains participants, on retrouve des noms tels que Michel Bussi, Agnès Martin-Lugand ou encore Romain Puértolas. Une belle initiative littéraire et solidaire à découvrir.
13 à table ! est un recueil de nouvelles publié chaque année au profit des Restos du cœur. Pour cette 12e édition, les auteurs ont imaginé des histoires sur le thème de "Quelle bonne idée !". Les 13 nouvelles proposent des univers différents, allant du policier à la romance, en passant par le fantastique. Les ventes de ce livre permettent de financer 5 repas pour les plus démunis. Parmi les écrivains participants, on retrouve des noms tels que Michel Bussi, Agnès Martin-Lugand ou encore Romain Puértolas. Une belle initiative littéraire et solidaire à découvrir.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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