Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Anne Stern est née à Berlin,où elle vit aujourd'hui avec sa famille. Elle a obtenu son doctorat en littérature allemande et a travaillé
comme enseignante. Sa série historique " Fräulein Gold " est best-seller duSpiegel.
Berlin, 1923. Hulda Gold est appelée pour une naissance dans le
quartier des granges. Bien que la famille juive dans laquelle elle
se rend vive selon ses propres règles, très strictes, la sage-femme
gagne la confiance de la jeune mère.
Mais le nouveau-né disparaît au bout de quelques jours, et
Hulda s'interroge. Comment un enfant peut-il disparaître d'une
communauté aussi soudée ? Plus Hulda mène l'enquête, plus
elle est confrontée à la résistance des habitants du quartier, bien
décidés à ce que leurs secrets le restent. Or, elle apprend que la
police berlinoise traque depuis quelques temps des trafiquants
d'enfants. L'inspecteur Karl North peut-il aider à retrouver le
bébé ?
Mais lorsque la haine des juifs par les Nazis explose à Berlin
et entraîne un pogrom, Hulda s'aperçoit que le danger est
partout... et notamment très proche d'elle.
Anne Stern est née à Berlin,où elle vit aujourd'hui avec sa famille. Elle a obtenu son doctorat en littérature allemande et a travaillé
comme enseignante. Sa série historique " Fräulein Gold " est best-seller duSpiegel.
Berlin, 1923. Hulda Gold est appelée pour une naissance dans le
quartier des granges. Bien que la famille juive dans laquelle elle
se rend vive selon ses propres règles, très strictes, la sage-femme
gagne la confiance de la jeune mère.
Mais le nouveau-né disparaît au bout de quelques jours, et
Hulda s'interroge. Comment un enfant peut-il disparaître d'une
communauté aussi soudée ? Plus Hulda mène l'enquête, plus
elle est confrontée à la résistance des habitants du quartier, bien
décidés à ce que leurs secrets le restent. Or, elle apprend que la
police berlinoise traque depuis quelques temps des trafiquants
d'enfants. L'inspecteur Karl North peut-il aider à retrouver le
bébé ?
Mais lorsque la haine des juifs par les Nazis explose à Berlin
et entraîne un pogrom, Hulda s'aperçoit que le danger est
partout... et notamment très proche d'elle.
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