Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans "Le petit Livre du Hygge", Meik Wiking, directeur de l'Institut de recherche sur le bonheur à Copenhague, dévoile les secrets du bonheur à la danoise. Le hygge, concept central, évoque une atmosphère de confort, de convivialité et de bien-être. Les lecteurs sont invités à intégrer cette philosophie de vie dans leur quotidien en apprenant à savourer les petits plaisirs, à cultiver les relations chaleureuses et à créer des espaces cocooning. Ce guide pratique propose des conseils et des idées pour adopter le hygge et trouver le bonheur dans les moments simples.
Dans "Le petit Livre du Hygge", Meik Wiking, directeur de l'Institut de recherche sur le bonheur à Copenhague, dévoile les secrets du bonheur à la danoise. Le hygge, concept central, évoque une atmosphère de confort, de convivialité et de bien-être. Les lecteurs sont invités à intégrer cette philosophie de vie dans leur quotidien en apprenant à savourer les petits plaisirs, à cultiver les relations chaleureuses et à créer des espaces cocooning. Ce guide pratique propose des conseils et des idées pour adopter le hygge et trouver le bonheur dans les moments simples.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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