Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Camille la Girafe, une adorable et espiègle créature, est le personnage central de cet album destiné aux tout-petits. Dans 'Camille fait du sous-marin', les jeunes lecteurs accompagnent Camille dans une aventure sous-marine pleine de surprises. Puis, dans 'Camille apprend à écrire', ils suivent les premiers pas de Camille dans l'acquisition de cette nouvelle compétence.
Jacques Duquennoy, l'auteur et illustrateur, met en scène les facéties de Camille et propose des histoires charmantes et éducatives. Les enfants dès 3 ans peuvent s'identifier à ce personnage attachant et apprendre à ses côtés.
Camille la Girafe, une adorable et espiègle créature, est le personnage central de cet album destiné aux tout-petits. Dans 'Camille fait du sous-marin', les jeunes lecteurs accompagnent Camille dans une aventure sous-marine pleine de surprises. Puis, dans 'Camille apprend à écrire', ils suivent les premiers pas de Camille dans l'acquisition de cette nouvelle compétence.
Jacques Duquennoy, l'auteur et illustrateur, met en scène les facéties de Camille et propose des histoires charmantes et éducatives. Les enfants dès 3 ans peuvent s'identifier à ce personnage attachant et apprendre à ses côtés.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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