Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Correct:
Plongez dans une aventure extraordinaire au temps des dinosaures en compagnie de Théo et Quentin ! Lorsqu'une famille d'apatosaures est attaquée par de redoutables prédateurs, les deux garçons devront venir en aide au grand-père apatosaure. Parviendront-ils à sauver ce géant pacifique dans un monde antique rempli de dangers ? Une mission périlleuse qui mettra leur courage à l'épreuve.
Plongez dans une aventure extraordinaire au temps des dinosaures en compagnie de Théo et Quentin ! Lorsqu'une famille d'apatosaures est attaquée par de redoutables prédateurs, les deux garçons devront venir en aide au grand-père apatosaure. Parviendront-ils à sauver ce géant pacifique dans un monde antique rempli de dangers ? Une mission périlleuse qui mettra leur courage à l'épreuve.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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