Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
L'hyperactivité est un trouble du comportement touchant de nombreux enfants et adultes. Ce livre, rédigé par des spécialistes dont le Dr. Michel Lecendreux, le Dr. Erik Konofal et Monique Touzin, propose des réponses et des solutions. Il permet d'identifier les symptômes de l'hyperactivité chez les jeunes et de mettre en place des stratégies de prise en charge. Les aspects médicaux, éducatifs et thérapeutiques sont abordés, incluant la rééducation, la thérapie comportementale et l'usage de médicaments.
Les auteurs insistent sur l'importance d'une approche globale et personnalisée pour aider ces enfants à surmonter leurs difficultés et améliorer leur qualité de vie. Des conseils pratiques sont fournis aux familles et aux professionnels, afin de mieux gérer le quotidien avec un enfant hyperactif.
L'hyperactivité est un trouble du comportement touchant de nombreux enfants et adultes. Ce livre, rédigé par des spécialistes dont le Dr. Michel Lecendreux, le Dr. Erik Konofal et Monique Touzin, propose des réponses et des solutions. Il permet d'identifier les symptômes de l'hyperactivité chez les jeunes et de mettre en place des stratégies de prise en charge. Les aspects médicaux, éducatifs et thérapeutiques sont abordés, incluant la rééducation, la thérapie comportementale et l'usage de médicaments.
Les auteurs insistent sur l'importance d'une approche globale et personnalisée pour aider ces enfants à surmonter leurs difficultés et améliorer leur qualité de vie. Des conseils pratiques sont fournis aux familles et aux professionnels, afin de mieux gérer le quotidien avec un enfant hyperactif.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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