Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce coffret propose une méthode d'auto-apprentissage du japonais, permettant d'acquérir rapidement les bases de la langue. Il se compose d'un livre et d'un CD audio, avec des exercices, du vocabulaire par thème, des informations pratiques et culturelles, ainsi qu'un lexique japonais-français. L'auteur, Hidenobu AIBA, est Professeur à l'Université Aoyama et a écrit d'autres ouvrages sur l'apprentissage du japonais.
Ce coffret propose une méthode d'auto-apprentissage du japonais, permettant d'acquérir rapidement les bases de la langue. Il se compose d'un livre et d'un CD audio, avec des exercices, du vocabulaire par thème, des informations pratiques et culturelles, ainsi qu'un lexique japonais-français. L'auteur, Hidenobu AIBA, est Professeur à l'Université Aoyama et a écrit d'autres ouvrages sur l'apprentissage du japonais.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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