Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce recueil propose une sélection de proverbes, citations et idiomes en anglais, accompagnés de traductions et explications en français. Les auteurs, Peter Gaskell et Michel Marcheteau, mettent à disposition des lecteurs un outil précieux pour enrichir leur vocabulaire, comprendre les références culturelles et communiquer de manière plus efficace avec les Anglo-Saxons.
Les 20 chapitres thématiques abordent des sujets variés tels que l'argent, l'amour, la santé, en présentant les expressions idiomatiques les plus courantes. Des mini-biographies d'auteurs sont également incluses en fin d'ouvrage.
Ce recueil propose une sélection de proverbes, citations et idiomes en anglais, accompagnés de traductions et explications en français. Les auteurs, Peter Gaskell et Michel Marcheteau, mettent à disposition des lecteurs un outil précieux pour enrichir leur vocabulaire, comprendre les références culturelles et communiquer de manière plus efficace avec les Anglo-Saxons.
Les 20 chapitres thématiques abordent des sujets variés tels que l'argent, l'amour, la santé, en présentant les expressions idiomatiques les plus courantes. Des mini-biographies d'auteurs sont également incluses en fin d'ouvrage.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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