Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Ramsès le Grand mérite plus que jamais son nom de " Fils de la lumière ". À Kadesh, il a mis un frein à l'expansion hittite. Mais il doit désormais asseoir sa puissance sur les tribus rebelles qui, partout, se soulèvent. Un mystérieux ennemi semble œuvrer à la dissolution de l'empire...
Les alliés d'hier se retournent contre lui. Moïse, l'ami d'enfance, attaché à la libération du peuple hébreu, appelle sur le royaume la colère de son Dieu. Le chantier d'Abou Simbel, où Pharaon édifie pour sa femme un temple fabuleux, semble menacé. Chef de guerre, monarque, mari et père, Ramsès doit désormais faire un choix entre le dieu qu'il est devenu et l'hommequ'il est resté...
Ramsès le Grand mérite plus que jamais son nom de " Fils de la lumière ". À Kadesh, il a mis un frein à l'expansion hittite. Mais il doit désormais asseoir sa puissance sur les tribus rebelles qui, partout, se soulèvent. Un mystérieux ennemi semble œuvrer à la dissolution de l'empire...
Les alliés d'hier se retournent contre lui. Moïse, l'ami d'enfance, attaché à la libération du peuple hébreu, appelle sur le royaume la colère de son Dieu. Le chantier d'Abou Simbel, où Pharaon édifie pour sa femme un temple fabuleux, semble menacé. Chef de guerre, monarque, mari et père, Ramsès doit désormais faire un choix entre le dieu qu'il est devenu et l'hommequ'il est resté...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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