Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans son ouvrage, Johanne Averdy, coach spécialisée en alimentation émotionnelle, propose un cahier pour aider les femmes à se libérer des kilos émotionnels. Elle explique que les compulsions alimentaires sont souvent liées à des émotions négatives et au manque de plaisir dans la vie. Ainsi, elle propose des outils pour apprendre à gérer ses émotions autrement que par la nourriture, cultiver le plaisir, et mettre en place un programme pour se débarrasser des kilos émotionnels.
Dans son ouvrage, Johanne Averdy, coach spécialisée en alimentation émotionnelle, propose un cahier pour aider les femmes à se libérer des kilos émotionnels. Elle explique que les compulsions alimentaires sont souvent liées à des émotions négatives et au manque de plaisir dans la vie. Ainsi, elle propose des outils pour apprendre à gérer ses émotions autrement que par la nourriture, cultiver le plaisir, et mettre en place un programme pour se débarrasser des kilos émotionnels.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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