Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans ce cahier, la psychologue Cécile Neuville propose aux parents et aux éducateurs des outils pour aider les enfants à cultiver la pensée positive. Elle aborde la gestion des pensées négatives, la promotion de l'optimisme et la construction de la confiance en soi chez les jeunes. Le cahier inclut des exercices, des rituels et un programme de 21 jours pour accompagner les enfants sur le chemin du bien-être mental. Une ressource précieuse pour aider les plus jeunes à faire face aux difficultés et à cultiver une attitude positive dans leur vie.
Dans ce cahier, la psychologue Cécile Neuville propose aux parents et aux éducateurs des outils pour aider les enfants à cultiver la pensée positive. Elle aborde la gestion des pensées négatives, la promotion de l'optimisme et la construction de la confiance en soi chez les jeunes. Le cahier inclut des exercices, des rituels et un programme de 21 jours pour accompagner les enfants sur le chemin du bien-être mental. Une ressource précieuse pour aider les plus jeunes à faire face aux difficultés et à cultiver une attitude positive dans leur vie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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