Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Découvrez l'ultime bataille de la Seconde Guerre mondiale à travers le récit saisissant de la bataille d'Okinawa. s forces américaines et japonaises s'affrontent dans un combat acharné, où les enjeux sont la possession de l'île et le destin du Japon. Les kamikazes, les bombardements, les assauts terrestres, tout est dépeint avec précision par l'auteur. Une page sombre de l'histoire qui marque la fin d'un conflit mondial.
Découvrez l'ultime bataille de la Seconde Guerre mondiale à travers le récit saisissant de la bataille d'Okinawa. s forces américaines et japonaises s'affrontent dans un combat acharné, où les enjeux sont la possession de l'île et le destin du Japon. Les kamikazes, les bombardements, les assauts terrestres, tout est dépeint avec précision par l'auteur. Une page sombre de l'histoire qui marque la fin d'un conflit mondial.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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