Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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La relation complexe entre Winston Churchill et la France est ici analysée en profondeur, mettant en lumière les multiples facettes de cette alliance tumultueuse. De ses premiers contacts avec la culture française à ses relations avec les dirigeants politiques, Churchill a entretenu un lien particulier avec l'Hexagone, oscillant entre admiration et exaspération. Cet ouvrage retrace l'histoire de cette relation singulière, marquée par les grands événements du XXe siècle, de la Première Guerre mondiale à la Seconde Guerre mondiale.
La relation complexe entre Winston Churchill et la France est ici analysée en profondeur, mettant en lumière les multiples facettes de cette alliance tumultueuse. De ses premiers contacts avec la culture française à ses relations avec les dirigeants politiques, Churchill a entretenu un lien particulier avec l'Hexagone, oscillant entre admiration et exaspération. Cet ouvrage retrace l'histoire de cette relation singulière, marquée par les grands événements du XXe siècle, de la Première Guerre mondiale à la Seconde Guerre mondiale.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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