Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Plongez au cœur des relations tumultueuses entre la Bretagne et la France, de la fin du XVe siècle à nos jours. Annexée par la France en 1532, la Bretagne a dû faire face à de nombreuses contestations et révoltes pour préserver son identité. Philippe Tourault, historien spécialiste de la région, retrace ces cinq siècles de relations mouvementées, marquées par les conflits, les résistances et les tentatives d'assimilation. Il met en lumière le rôle clé de la Bretagne dans l'histoire de France, ainsi que sa capacité à conserver une identité propre malgré son intégration au sein de la nation.
Plongez au cœur des relations tumultueuses entre la Bretagne et la France, de la fin du XVe siècle à nos jours. Annexée par la France en 1532, la Bretagne a dû faire face à de nombreuses contestations et révoltes pour préserver son identité. Philippe Tourault, historien spécialiste de la région, retrace ces cinq siècles de relations mouvementées, marquées par les conflits, les résistances et les tentatives d'assimilation. Il met en lumière le rôle clé de la Bretagne dans l'histoire de France, ainsi que sa capacité à conserver une identité propre malgré son intégration au sein de la nation.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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