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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Dans "Ma fille - Conseils aux mères d'ados", Sonia Feertchak aborde les difficultés rencontrées par les mères de jeunes filles à l'adolescence. Elle propose des conseils et des pistes de réflexion pour gérer la relation avec une fille en pleine transformation. L'auteure, forte de son expérience et de sa connaissance des adolescents, offre un ouvrage qui se veut être un soutien pour les mères désemparées.
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Le Pitch
Dans "Ma fille - Conseils aux mères d'ados", Sonia Feertchak aborde les difficultés rencontrées par les mères de jeunes filles à l'adolescence. Elle propose des conseils et des pistes de réflexion pour gérer la relation avec une fille en pleine transformation. L'auteure, forte de son expérience et de sa connaissance des adolescents, offre un ouvrage qui se veut être un soutien pour les mères désemparées.
Détails du livre
Titre complet
Ma fille: Conseils aux mères d'ados
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
26 août 2010
Illustrations
Muller, Cathy
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
227
Taille
20.3 x 13.5 x 2.4 cm
Poids
264
ISBN-13
9782259212533
Auteur
Feertchak, Sonia
Livré entre :
8 juillet - 11 juillet
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- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
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- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
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