Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le "Dictionnaire amoureux de l'Alsace" est l'oeuvre de Gilles Pudlowski, célèbre chroniqueur gastronomique et écrivain. Dans cet ouvrage, l'auteur livre une vision subjective et passionnée de l'Alsace, sa région de coeur. À travers les mots, il explore l'histoire, la culture, la gastronomie et l'identité singulière de ce territoire marqué par des influences diverses. Du Moyen Âge à nos jours, en passant par les guerres et les bouleversements, l'Alsace est dépeinte comme un pays à part, mêlant tradition et modernité, germanité et francité. Un ouvrage riche en anecdotes, en portraits et en réflexions, qui invite le lecteur à voyager au coeur de cette terre fascinante et attachante.
Le "Dictionnaire amoureux de l'Alsace" est l'oeuvre de Gilles Pudlowski, célèbre chroniqueur gastronomique et écrivain. Dans cet ouvrage, l'auteur livre une vision subjective et passionnée de l'Alsace, sa région de coeur. À travers les mots, il explore l'histoire, la culture, la gastronomie et l'identité singulière de ce territoire marqué par des influences diverses. Du Moyen Âge à nos jours, en passant par les guerres et les bouleversements, l'Alsace est dépeinte comme un pays à part, mêlant tradition et modernité, germanité et francité. Un ouvrage riche en anecdotes, en portraits et en réflexions, qui invite le lecteur à voyager au coeur de cette terre fascinante et attachante.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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