Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Le roman raconte l'histoire de Jessica et Matthew, un couple en apparence parfait. Pourtant, derrière les apparences, leur relation cache des secrets et des non-dits. Lorsque Jessica découvre une boîte remplie de lettres d'amour, elle va devoir affronter le passé de Matthew et remettre en question leur mariage. Entre mensonges, trahisons et révélations, Jessica et Matthew devront décider s'ils peuvent reconstruire leur relation ou s'ils doivent tout abandonner.
Le roman raconte l'histoire de Jessica et Matthew, un couple en apparence parfait. Pourtant, derrière les apparences, leur relation cache des secrets et des non-dits. Lorsque Jessica découvre une boîte remplie de lettres d'amour, elle va devoir affronter le passé de Matthew et remettre en question leur mariage. Entre mensonges, trahisons et révélations, Jessica et Matthew devront décider s'ils peuvent reconstruire leur relation ou s'ils doivent tout abandonner.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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