Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Ce cahier vous replonge dans l'ambiance des salles de classe des années 50, vous proposant un challenge orthographique à l'ancienne. Illustré de gravures d'époque, ce petit ouvrage vous permet de réviser les bases de la langue française et de tester vos compétences. L'auteure, Albine Novarino-Pothier, professeur de lettres modernes, a conçu cet ouvrage dans le cadre de la collection des Petits Cahiers d'antan, mêlant apprentissage et divertissement.
Ce cahier vous replonge dans l'ambiance des salles de classe des années 50, vous proposant un challenge orthographique à l'ancienne. Illustré de gravures d'époque, ce petit ouvrage vous permet de réviser les bases de la langue française et de tester vos compétences. L'auteure, Albine Novarino-Pothier, professeur de lettres modernes, a conçu cet ouvrage dans le cadre de la collection des Petits Cahiers d'antan, mêlant apprentissage et divertissement.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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