Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Recueil de témoignages de marins terre-neuvas, pêcheurs courageux ayant affronté les mers glacées entre l'Islande et Terre-Neuve. Leur vie est faite de dure labeur, de dangers constants et de souvenirs marquants. Ces hommes, embarqués dès leur plus jeune âge, ont été surnommés les 'bagnards de l'océan' pour la rudesse de leur existence. Pourtant, ils font part dans leurs récits d'une certaine joie, d'une émotion sincère et parfois même de nostalgie. Un témoignage unique sur une aventure maritime révolue.
Recueil de témoignages de marins terre-neuvas, pêcheurs courageux ayant affronté les mers glacées entre l'Islande et Terre-Neuve. Leur vie est faite de dure labeur, de dangers constants et de souvenirs marquants. Ces hommes, embarqués dès leur plus jeune âge, ont été surnommés les 'bagnards de l'océan' pour la rudesse de leur existence. Pourtant, ils font part dans leurs récits d'une certaine joie, d'une émotion sincère et parfois même de nostalgie. Un témoignage unique sur une aventure maritime révolue.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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