Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Recueil regroupant les chefs-d'œuvre de l'écrivain britannique E.M. Forster, accompagnés d'un roman inachevé et inédit en France, Arctic Summer. Forster y peint avec subtilité les passions confrontées aux conventions sociales de l'Angleterre de son époque, devenant un des grands auteurs du XXe siècle. Cette édition est préfacée par Pierre Nordon et éditée par Jean-Claude Zylberstein.
Recueil regroupant les chefs-d'œuvre de l'écrivain britannique E.M. Forster, accompagnés d'un roman inachevé et inédit en France, Arctic Summer. Forster y peint avec subtilité les passions confrontées aux conventions sociales de l'Angleterre de son époque, devenant un des grands auteurs du XXe siècle. Cette édition est préfacée par Pierre Nordon et éditée par Jean-Claude Zylberstein.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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