Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
"Manuel de survie" est un ouvrage atypique rédigé par David Borgenicht en collaboration avec Joshua Piven. Il s'agit d'un guide décalé proposant des conseils pour faire face aux situations les plus extrêmes, improbables et parfois loufoques. Les auteurs, après avoir consulté divers experts, fournissent des instructions détaillées et illustrées pour survivre à des dangers inattendus.
Que vous deviez encaisser un coup de poing, démarrer une voiture sans clé, fuir un requin, accoucher dans un taxi, soigner une blessure par balle, échapper à un taureau en colère ou survivre à la morsure d'un serpent venimeux, ce manuel a pour but de vous préparer à l'impensable.
A la fois pratique et humoristique, cet ouvrage a connu un immense succès aux Etats-Unis, devenant un phénomène de société. Il s'adresse à ceux qui veulent être prêts en toutes circonstances, même les plus inusitées.
"Manuel de survie" est un ouvrage atypique rédigé par David Borgenicht en collaboration avec Joshua Piven. Il s'agit d'un guide décalé proposant des conseils pour faire face aux situations les plus extrêmes, improbables et parfois loufoques. Les auteurs, après avoir consulté divers experts, fournissent des instructions détaillées et illustrées pour survivre à des dangers inattendus.
Que vous deviez encaisser un coup de poing, démarrer une voiture sans clé, fuir un requin, accoucher dans un taxi, soigner une blessure par balle, échapper à un taureau en colère ou survivre à la morsure d'un serpent venimeux, ce manuel a pour but de vous préparer à l'impensable.
A la fois pratique et humoristique, cet ouvrage a connu un immense succès aux Etats-Unis, devenant un phénomène de société. Il s'adresse à ceux qui veulent être prêts en toutes circonstances, même les plus inusitées.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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