Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Présentation
God damned! Voilà que James Lacey, le charmant voisin d’Agatha Raisin, a disparu, renonçant à lui passer la bague au doigt comme il le lui avait promis ! Délaisant son village des Cotswolds pour Chypre, où James et elles avaient prévu de célébrer leur lune de miel, la détective part sur les traces de l’élu de son cœur, bien décidée à lui remettre la main dessus. Mais à peine l’a-t-elle retrouvé qu’une touriste britannique est tuée sous leurs yeux. Fidèle à sa réputation, Agatha se lance dans l’enquête, quitte à laisser filer son fiancé, las de ses excentricités…
Comme toujours avec cette sacrée Agatha, les vacances tournent au carnage. Pascale Frey, Elle.
Traduit de l’anglais par Jacques Bosser.
Présentation
God damned! Voilà que James Lacey, le charmant voisin d’Agatha Raisin, a disparu, renonçant à lui passer la bague au doigt comme il le lui avait promis ! Délaisant son village des Cotswolds pour Chypre, où James et elles avaient prévu de célébrer leur lune de miel, la détective part sur les traces de l’élu de son cœur, bien décidée à lui remettre la main dessus. Mais à peine l’a-t-elle retrouvé qu’une touriste britannique est tuée sous leurs yeux. Fidèle à sa réputation, Agatha se lance dans l’enquête, quitte à laisser filer son fiancé, las de ses excentricités…
Comme toujours avec cette sacrée Agatha, les vacances tournent au carnage. Pascale Frey, Elle.
Traduit de l’anglais par Jacques Bosser.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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