Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
Nous sollicitons notre mémoire sans arrêt et nous redoutons qu'elle nous fasse défaut. Mais, dans le même temps, nous comptons paresseusement sur nos téléphones portables pour composer les numéros à notre place... Comme chacun sait, la mémoire se travaille, s'entretient. Ce livre est là pour nous y aider. Après un diagnostic de l'état de notre mémoire, Chantal de Séréville nous propose plusieurs séries de tests ludiques (70 au total) portant sur les types de mémoire (à court terme, à moyen terme, à long terme), puis sur les formes de mémoire (visuelle, sémantique, par associations, par la logique). Après une vérification des progrès réalisés, elle nous donne de nombreux conseils pratiques pour utiliser au mieux toutes les ressources de notre cerveau.
Le Pitch
Présentation
Nous sollicitons notre mémoire sans arrêt et nous redoutons qu'elle nous fasse défaut. Mais, dans le même temps, nous comptons paresseusement sur nos téléphones portables pour composer les numéros à notre place... Comme chacun sait, la mémoire se travaille, s'entretient. Ce livre est là pour nous y aider. Après un diagnostic de l'état de notre mémoire, Chantal de Séréville nous propose plusieurs séries de tests ludiques (70 au total) portant sur les types de mémoire (à court terme, à moyen terme, à long terme), puis sur les formes de mémoire (visuelle, sémantique, par associations, par la logique). Après une vérification des progrès réalisés, elle nous donne de nombreux conseils pratiques pour utiliser au mieux toutes les ressources de notre cerveau.