Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Possessions est un roman policier où une journaliste parisienne se retrouve détective malgré elle, aux côtés du commissaire Northrop Rilsky, pour résoudre le meurtre d'une traductrice décapitée à Santa Barbara. Ils vont croiser des personnages troubles et découvrir une passion pour la vie au-delà de la souffrance. Julia Kristeva, également autrice d'essais, signe ici un roman mêlant enquête et réflexion sur les tourments de l'âme.
Possessions est un roman policier où une journaliste parisienne se retrouve détective malgré elle, aux côtés du commissaire Northrop Rilsky, pour résoudre le meurtre d'une traductrice décapitée à Santa Barbara. Ils vont croiser des personnages troubles et découvrir une passion pour la vie au-delà de la souffrance. Julia Kristeva, également autrice d'essais, signe ici un roman mêlant enquête et réflexion sur les tourments de l'âme.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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