Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce livre propose au lecteur de prendre du recul en fin de journée et de tirer des leçons de ses actes. À travers 365 pensées, l'auteur Frédéric Lenoir propose des conseils, des exercices pratiques et des réflexions pour une vie plus sereine et épanouie. Il aborde des thèmes tels que la spiritualité, la pensée positive, la méditation et le développement personnel, invitant chacun à se questionner et à progresser sur le chemin de la sagesse.
Ce livre propose au lecteur de prendre du recul en fin de journée et de tirer des leçons de ses actes. À travers 365 pensées, l'auteur Frédéric Lenoir propose des conseils, des exercices pratiques et des réflexions pour une vie plus sereine et épanouie. Il aborde des thèmes tels que la spiritualité, la pensée positive, la méditation et le développement personnel, invitant chacun à se questionner et à progresser sur le chemin de la sagesse.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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