Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Dans le roman "De feu et d'or", Jacqueline Woodson raconte l'histoire de Melody, une jeune fille qui fête ses 16 ans à Brooklyn. Alors qu'elle porte une robe blanche cousue pour sa mère, Iris, décédée avant de pouvoir la porter, Melody se replonge dans le passé de sa famille. De la tragédie du massacre de Tulsa en 1921 aux attentats du 11 septembre 2001, l'auteure explore les ambitions et les luttes de trois générations de femmes. Un récit poignant sur l'héritage familial, la quête d'identité et les cicatrices de l'Histoire.
Dans le roman "De feu et d'or", Jacqueline Woodson raconte l'histoire de Melody, une jeune fille qui fête ses 16 ans à Brooklyn. Alors qu'elle porte une robe blanche cousue pour sa mère, Iris, décédée avant de pouvoir la porter, Melody se replonge dans le passé de sa famille. De la tragédie du massacre de Tulsa en 1921 aux attentats du 11 septembre 2001, l'auteure explore les ambitions et les luttes de trois générations de femmes. Un récit poignant sur l'héritage familial, la quête d'identité et les cicatrices de l'Histoire.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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