Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
De retour de la guerre, les personnages de Pierre Bezoukhov, André Bolkonski et Natacha Rostov évoluent dans une Russie en pleine reconstruction. Les alliances se nouent et se dénouent, les passions se déchaînent, tandis que la paix fragile est menacée par de nouveaux conflits. Tolstoï mêle avec virtuosité les destins individuels à la grande Histoire, offrant une fresque épique et intemporelle de la société russe du XIXe siècle.
De retour de la guerre, les personnages de Pierre Bezoukhov, André Bolkonski et Natacha Rostov évoluent dans une Russie en pleine reconstruction. Les alliances se nouent et se dénouent, les passions se déchaînent, tandis que la paix fragile est menacée par de nouveaux conflits. Tolstoï mêle avec virtuosité les destins individuels à la grande Histoire, offrant une fresque épique et intemporelle de la société russe du XIXe siècle.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Voir tous les résultats
Livres
[price] €
[comparePrice] €
[facetValue]
[facetValue]
[author]