Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Pays de mythes et de mystères, le Tibet est brutalement envahi par les troupes chinoises en 1950. En 1959, le dalaï-lama, chef spirituel et politique du Tibet, doit fuir son pays pour l'Inde suite à une révolte réprimée dans le sang. Dans ses mémoires, il raconte son enfance au palais du Potala, son exil et son combat pour la paix et la liberté de son peuple. Il aborde des sujets tels que le bouddhisme, la politique et l'environnement, offrant un récit poignant et inspirant.
Pays de mythes et de mystères, le Tibet est brutalement envahi par les troupes chinoises en 1950. En 1959, le dalaï-lama, chef spirituel et politique du Tibet, doit fuir son pays pour l'Inde suite à une révolte réprimée dans le sang. Dans ses mémoires, il raconte son enfance au palais du Potala, son exil et son combat pour la paix et la liberté de son peuple. Il aborde des sujets tels que le bouddhisme, la politique et l'environnement, offrant un récit poignant et inspirant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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