Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Lire en anglais
Collection dirigée par Henri Yvinec
La collection s'adresse à tous ceux qui désirent découvrir ou redécouvrir le plaisir de lire dans leur langue d'origine les oeuvres des plus grands auteurs contemporains.
Notes en anglais en regard du texte, lexique bilingue en fin de volume dispensent d'un recours fastidieux au dictionnaire.
English Crime Stories of Today
Ruth Rendell, Frederick Forsyth,
Agatha Christie, Antonia Fraser
présentées par Lise Bloch et Françoise Thomas-Garnier
Ruth Rendell:A Dark Blue Perfume
Frederick Forsyth :Used in Evidence
Agatha Christie :Tape-Measure Murder
Antonia Fraser :The Girl Who Wanted to See Venice
Lire en anglais
Collection dirigée par Henri Yvinec
La collection s'adresse à tous ceux qui désirent découvrir ou redécouvrir le plaisir de lire dans leur langue d'origine les oeuvres des plus grands auteurs contemporains.
Notes en anglais en regard du texte, lexique bilingue en fin de volume dispensent d'un recours fastidieux au dictionnaire.
English Crime Stories of Today
Ruth Rendell, Frederick Forsyth,
Agatha Christie, Antonia Fraser
présentées par Lise Bloch et Françoise Thomas-Garnier
Ruth Rendell:A Dark Blue Perfume
Frederick Forsyth :Used in Evidence
Agatha Christie :Tape-Measure Murder
Antonia Fraser :The Girl Who Wanted to See Venice
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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