Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans Sido, Colette se remémore son enfance et évoque sa mère, son père, sa sœur et ses frères. Elle décrit avec tendresse et lucidité les relations au sein de sa famille et son éducation. Le deuxième texte, Les Vrilles de la vigne, est un recueil de récits où l'auteure aborde des thèmes tels que l'amour, l'indépendance, la nature et les souvenirs. Son style raffiné et poétique donne vie à ces confidences intimes et captivantes.
Dans Sido, Colette se remémore son enfance et évoque sa mère, son père, sa sœur et ses frères. Elle décrit avec tendresse et lucidité les relations au sein de sa famille et son éducation. Le deuxième texte, Les Vrilles de la vigne, est un recueil de récits où l'auteure aborde des thèmes tels que l'amour, l'indépendance, la nature et les souvenirs. Son style raffiné et poétique donne vie à ces confidences intimes et captivantes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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