Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce roman, le gentleman-cambrioleur Arsène Lupin se retrouve mêlé à une affaire complexe impliquant un riche diamantaire, un mystérieux coffret portant le numéro 813 et un assassin invisible. Face à la police, menée par le détective Lenormand, et à ses ennemis, dont le baron Altenheim, Lupin devra faire preuve de tout son talent pour démêler les fils de cette intrigue.
Aux côtés de Lupin, nous suivons les pas de l'orpheline Geneviève, de l'élégant prince Sernine et d'autres personnages pris dans ce tourbillon de mystère et de danger. Les révélations s'enchaînent, les coups de théâtre se multiplient, et il faudra attendre le dénouement final pour découvrir la vérité.
Dans ce roman, le gentleman-cambrioleur Arsène Lupin se retrouve mêlé à une affaire complexe impliquant un riche diamantaire, un mystérieux coffret portant le numéro 813 et un assassin invisible. Face à la police, menée par le détective Lenormand, et à ses ennemis, dont le baron Altenheim, Lupin devra faire preuve de tout son talent pour démêler les fils de cette intrigue.
Aux côtés de Lupin, nous suivons les pas de l'orpheline Geneviève, de l'élégant prince Sernine et d'autres personnages pris dans ce tourbillon de mystère et de danger. Les révélations s'enchaînent, les coups de théâtre se multiplient, et il faudra attendre le dénouement final pour découvrir la vérité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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