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Mercator : Théorie et pratique du Marketing

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Audience : Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Quatrième de couverture Avec 250 000 exemplaires vendus à ce jour, Mercator est le best-seller incontesté des ouvrages français de marketing. Il s'adresse aussi bien aux étudiants qui cherchent à mieux comprendre la matière qu'aux professionnels qui cherchent à mieux agir.Jacques Lendrevie Professeur honoraire au Groupe HEC, titulaire de la chaire Marcel Bleustein Blanchet - HEC. Administrateur de sociétés, il est consultant marketing auprès de plusieurs dirigeants d'entreprises. Coauteur du Publicitor. du Management du capital marque, de La communication efficace, il est aussi directeur de collection aux éditions Dalloz et à Crossknowledge (e-learning). Jacques Lendrevie est diplômé d'HEC, de sciences économiques (DES) et d'Harvard (ITP). Présentation de l'éditeur Ouvrage français de marketing de référence. Pédagogique, clair, le Mercator offre une approche globale et originale de la matière, de nombreux exemples et illustrations associés à différents secteurs. Il rend compte des tendances les plus récentes de la pratique profesionnelle. Aujourd'hui, le marketing n'est plus que "transactionnel" (dirigé pour la vente). Il a pour objectif la communication (relationel) et l'international. Ainsi la 7e édition comprend de nouveaux chapitres relatifs : - au marketing relationel - au marketing international - au marketing B to B (entreprises) - au comportement du consommateur Pour chaque chapitre de l'ouvrage, les aspects du marketing Internet sont évoqués. Cette nouvelle édition retrace 10 sucess stories : Harry Potter, Marionnaud, Harley Davison etc. Notons la création du site web Mercator. Complément inter-actif de l'ouvrage papier, le site proposera une newsletter bi-mestrielle. Un mot de l'éditeur Dans cet ouvrage, nous défendons l’idée selon laquelle l’innovation, créatrice de valeur pour le client, est au cœur des stratégies marketing d’aujourd’hui. Comme les auteurs de Mercator essaient d’appliquer à eux-mêmes ce qu’ils écrivent et enseignent, ils se sont remis à l’ouvrage pour faire de cette 7e édition un produit nouveau. Plusieurs chapitres ont été complètement refondus et très sensiblement augmentés comme ceux qui traitent du comportement du consommateur, de la veille marketing, de la politique de produit, de la politique de communication, du droit des marques, de la stratégie marketing, du marketing interentreprises (ou marketing B to B), du marketing des services et du marketing international. Le marketing relationnel est largement développé dans un nouveau chapitre. C’est un enjeu majeur pour le marketing, traditionnellement orienté vers la conquête des clients, qui, aujourd’hui, se préoccupe tout autant de satisfaire, fidéliser et développer l’activité avec les clients existants. Tous les autres chapitres ont été révisés et réactualisés aussi bien sur la forme que le fond. Comme Internet a beaucoup évolué depuis l’édition précédente, qui était pourtant récente, toutes les analyses sur l’impact des nouvelles technologies sur le marketing ont été reprises et développées : techniques d’études en ligne, e-commerce vers le grand public et entre entreprises, publicité sur Internet, e-mailing commercial, développement des marques sur Internet, CRM et marketing de bases de données... Plutôt que de traiter à part l’impact des technologies de l’information sur le marketing, notre choix a été plutôt de souligner leur intégration croissante dans les politiques et pratiques du marketing ; c’est pourquoi, de nombreux chapitres du Mercator se sont enrichis de pages traitant de cette problématique. Un effort particulier a été fait pour le confort du lecteur : mise en page aérée, quadrichromie systématique, illustrations sensiblement plus nombreuses que dans l’édition précédente. nouveaux liens avec nos lecteurs. Cette septième édition est aussi celle d’une équipe renforcée par un nouveau coauteur, Julien Lévy, qui enseigne au Conservatoire National des Arts et Métiers et au Groupe HEC et par les contributions de plusieurs profes Afficher moinsAfficher plus

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Quatrième de couverture Avec 250 000 exemplaires vendus à ce jour, Mercator est le best-seller incontesté des ouvrages français de marketing. Il s'adresse aussi bien aux étudiants qui cherchent à mieux comprendre la matière qu'aux professionnels qui cherchent à mieux agir.Jacques Lendrevie Professeur honoraire au Groupe HEC, titulaire de la chaire Marcel Bleustein Blanchet - HEC. Administrateur de sociétés, il est consultant marketing auprès de plusieurs dirigeants d'entreprises. Coauteur du Publicitor. du Management du capital marque, de La communication efficace, il est aussi directeur de collection aux éditions Dalloz et à Crossknowledge (e-learning). Jacques Lendrevie est diplômé d'HEC, de sciences économiques (DES) et d'Harvard (ITP). Présentation de l'éditeur Ouvrage français de marketing de référence. Pédagogique, clair, le Mercator offre une approche globale et originale de la matière, de nombreux exemples et illustrations associés à différents secteurs. Il rend compte des tendances les plus récentes de la pratique profesionnelle. Aujourd'hui, le marketing n'est plus que "transactionnel" (dirigé pour la vente). Il a pour objectif la communication (relationel) et l'international. Ainsi la 7e édition comprend de nouveaux chapitres relatifs : - au marketing relationel - au marketing international - au marketing B to B (entreprises) - au comportement du consommateur Pour chaque chapitre de l'ouvrage, les aspects du marketing Internet sont évoqués. Cette nouvelle édition retrace 10 sucess stories : Harry Potter, Marionnaud, Harley Davison etc. Notons la création du site web Mercator. Complément inter-actif de l'ouvrage papier, le site proposera une newsletter bi-mestrielle. Un mot de l'éditeur Dans cet ouvrage, nous défendons l’idée selon laquelle l’innovation, créatrice de valeur pour le client, est au cœur des stratégies marketing d’aujourd’hui. Comme les auteurs de Mercator essaient d’appliquer à eux-mêmes ce qu’ils écrivent et enseignent, ils se sont remis à l’ouvrage pour faire de cette 7e édition un produit nouveau. Plusieurs chapitres ont été complètement refondus et très sensiblement augmentés comme ceux qui traitent du comportement du consommateur, de la veille marketing, de la politique de produit, de la politique de communication, du droit des marques, de la stratégie marketing, du marketing interentreprises (ou marketing B to B), du marketing des services et du marketing international. Le marketing relationnel est largement développé dans un nouveau chapitre. C’est un enjeu majeur pour le marketing, traditionnellement orienté vers la conquête des clients, qui, aujourd’hui, se préoccupe tout autant de satisfaire, fidéliser et développer l’activité avec les clients existants. Tous les autres chapitres ont été révisés et réactualisés aussi bien sur la forme que le fond. Comme Internet a beaucoup évolué depuis l’édition précédente, qui était pourtant récente, toutes les analyses sur l’impact des nouvelles technologies sur le marketing ont été reprises et développées : techniques d’études en ligne, e-commerce vers le grand public et entre entreprises, publicité sur Internet, e-mailing commercial, développement des marques sur Internet, CRM et marketing de bases de données... Plutôt que de traiter à part l’impact des technologies de l’information sur le marketing, notre choix a été plutôt de souligner leur intégration croissante dans les politiques et pratiques du marketing ; c’est pourquoi, de nombreux chapitres du Mercator se sont enrichis de pages traitant de cette problématique. Un effort particulier a été fait pour le confort du lecteur : mise en page aérée, quadrichromie systématique, illustrations sensiblement plus nombreuses que dans l’édition précédente. nouveaux liens avec nos lecteurs. Cette septième édition est aussi celle d’une équipe renforcée par un nouveau coauteur, Julien Lévy, qui enseigne au Conservatoire National des Arts et Métiers et au Groupe HEC et par les contributions de plusieurs profes Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
Mercator : Théorie et pratique du Marketing
Format
Broché
Publication
09 octobre 2003
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
1168
Taille
24 x 19 x 4.8 cm
Poids
2160
ISBN-13
9782247051779

Contenu

4ème de couverture

Avec 250 000 exemplaires vendus à ce jour,Mercator est le best-seller incontesté des ouvrages français de marketing. Il s'adresse aussi bien aux étudiants qui cherchent à mieux comprendre la matière qu'aux professionnels qui cherchent à mieux agir.Jacques Lendrevie Professeur honoraire au Groupe HEC, titulaire de la chaire Marcel Bleust
Livré entre : 25 mars - 28 mars
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