Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Dans cet ouvrage, le programme du Conseil National de la Résistance, rédigé en 1944 en pleine occupation allemande, est présenté comme un modèle de refondation sociale. Les représentants des principaux partis politiques et des syndicats ont collaboré pour imaginer une société basée sur la solidarité et la justice, prônant la mise en commun des richesses. 80 ans plus tard, ce texte est revisité par Sophie Binet, secrétaire générale de la CGT, qui appelle à s'en inspirer face aux crises actuelles.
Dans cet ouvrage, le programme du Conseil National de la Résistance, rédigé en 1944 en pleine occupation allemande, est présenté comme un modèle de refondation sociale. Les représentants des principaux partis politiques et des syndicats ont collaboré pour imaginer une société basée sur la solidarité et la justice, prônant la mise en commun des richesses. 80 ans plus tard, ce texte est revisité par Sophie Binet, secrétaire générale de la CGT, qui appelle à s'en inspirer face aux crises actuelles.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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