Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce récit autobiographique romancé, Aude Kermarrec retrace l'histoire de sa famille marquée par l'exil, la répression politique et la passion pour la littérature. Entre l'Union Soviétique et la France, ses grands-parents et ses parents ont dû lutter pour leur liberté et leur identité. Olga, sa grand-mère, muse de Boris Pasternak, a été envoyée au Goulag pour son amour interdit avec l'écrivain. Son père, Vadim, condamné pour dissidence, a trouvé refuge en France avec sa mère, Irina, grâce au soutien de grands écrivains et intellectuels. Ce récit poignant mêle destins individuels et grande Histoire, dans un style riche et captivant.
Dans ce récit autobiographique romancé, Aude Kermarrec retrace l'histoire de sa famille marquée par l'exil, la répression politique et la passion pour la littérature. Entre l'Union Soviétique et la France, ses grands-parents et ses parents ont dû lutter pour leur liberté et leur identité. Olga, sa grand-mère, muse de Boris Pasternak, a été envoyée au Goulag pour son amour interdit avec l'écrivain. Son père, Vadim, condamné pour dissidence, a trouvé refuge en France avec sa mère, Irina, grâce au soutien de grands écrivains et intellectuels. Ce récit poignant mêle destins individuels et grande Histoire, dans un style riche et captivant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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