Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans ce roman original, l'auteur explore le thème de l'amour à travers un abécédaire. Chaque lettre est l'occasion de dévoiler une facette de la relation amoureuse, depuis la passion des débuts jusqu'à l'usure du temps. L'homme raconte avec sincérité et poésie les émotions, les joies et les peines qui jalonnent son couple, offrant un témoignage à la fois intime et universel.
Dans ce roman original, l'auteur explore le thème de l'amour à travers un abécédaire. Chaque lettre est l'occasion de dévoiler une facette de la relation amoureuse, depuis la passion des débuts jusqu'à l'usure du temps. L'homme raconte avec sincérité et poésie les émotions, les joies et les peines qui jalonnent son couple, offrant un témoignage à la fois intime et universel.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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