Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
C'est tout un monde féerique, tantôt réel, tantôt chimérique, qui revit dans ce recueil de contes, l'un des plus beaux de Selma Lagerlöf. Inspirés des légendes de son Vermland natal et des récits de son enfance, ils mêlent la poésie à l'émotion du quotidien. Certains se rapprochent des paraboles chrétiennes ou de la fable. Les personnages - pasteurs, vagabonds ou paysans - entretiennent avec le passé et les morts une relation naturelle et séculaire. Un des plus poignants est sans doute cette jeune fille perdue qui, au bout de tant d'années, revient un soir de Noël dans la ferme de son père et n'ose raconter sa terrible histoire qu'au chat venu se blottir sur ses genoux.
C'est tout un monde féerique, tantôt réel, tantôt chimérique, qui revit dans ce recueil de contes, l'un des plus beaux de Selma Lagerlöf. Inspirés des légendes de son Vermland natal et des récits de son enfance, ils mêlent la poésie à l'émotion du quotidien. Certains se rapprochent des paraboles chrétiennes ou de la fable. Les personnages - pasteurs, vagabonds ou paysans - entretiennent avec le passé et les morts une relation naturelle et séculaire. Un des plus poignants est sans doute cette jeune fille perdue qui, au bout de tant d'années, revient un soir de Noël dans la ferme de son père et n'ose raconter sa terrible histoire qu'au chat venu se blottir sur ses genoux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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