Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Jours d'inceste" est un témoignage bouleversant d'une victime d'inceste qui a subi des abus depuis son enfance jusqu'à l'âge de 21 ans. L'auteure, restée anonyme, livre un récit cru et poignant de son calvaire, brisant le tabou qui entoure cette réalité traumatisante. Elle décrit avec une voix unique l'emprise, la souffrance et la confusion qui ont marqué sa vie, et appelle à une prise de conscience collective sur les ravages de l'inceste. Ce livre, à la fois choquant et nécessaire, est un appel à la solidarité envers les victimes et à la lutte contre ce fléau silencieux.
"Jours d'inceste" est un témoignage bouleversant d'une victime d'inceste qui a subi des abus depuis son enfance jusqu'à l'âge de 21 ans. L'auteure, restée anonyme, livre un récit cru et poignant de son calvaire, brisant le tabou qui entoure cette réalité traumatisante. Elle décrit avec une voix unique l'emprise, la souffrance et la confusion qui ont marqué sa vie, et appelle à une prise de conscience collective sur les ravages de l'inceste. Ce livre, à la fois choquant et nécessaire, est un appel à la solidarité envers les victimes et à la lutte contre ce fléau silencieux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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