Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
L'heure du coucher approche et Doudou observe le rituel magique qui accompagne l'arrivée de la nuit. Les lutins s'activent pour déployer le ciel étoilé, les animaux regagnent leur tanière, le Soleil revêt son pyjama et la Lune se prépare à briller. Alors que les petits êtres de la nature s'endorment paisiblement, les lutins veillent à semer des rêves doux dans leur sommeil. Une fois leur mission accomplie, ils pourront à leur tour se reposer, comme Doudou, en attendant le lever du jour.
Un conte tendre et féerique, au charme rétro, raconté dans un livre tout-carton résistant, parfaitement adapté aux tout-petits dès 3 ans.
L'heure du coucher approche et Doudou observe le rituel magique qui accompagne l'arrivée de la nuit. Les lutins s'activent pour déployer le ciel étoilé, les animaux regagnent leur tanière, le Soleil revêt son pyjama et la Lune se prépare à briller. Alors que les petits êtres de la nature s'endorment paisiblement, les lutins veillent à semer des rêves doux dans leur sommeil. Une fois leur mission accomplie, ils pourront à leur tour se reposer, comme Doudou, en attendant le lever du jour.
Un conte tendre et féerique, au charme rétro, raconté dans un livre tout-carton résistant, parfaitement adapté aux tout-petits dès 3 ans.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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