Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Un matin, sous la table du petit déjeuner, le roi et la reine retrouvent leur fils en train de glouglouter et picorer des miettes de pain. Pourtant, le prince n'est pas malade : il est devenu dindon, voilà tout !
Dans ce conte moderne et drôle, le prince Dindon devra trouver un moyen de retrouver son apparence humaine. Avec l'aide de ses parents et de ses amis, il va devoir affronter les moqueries et les défis qui se présentent à lui.
Une histoire tendre et pleine d'humour, magnifiquement illustrée par Romain Guyard, qui aborde avec finesse le thème de l'acceptation de soi et de la différence.
Un matin, sous la table du petit déjeuner, le roi et la reine retrouvent leur fils en train de glouglouter et picorer des miettes de pain. Pourtant, le prince n'est pas malade : il est devenu dindon, voilà tout !
Dans ce conte moderne et drôle, le prince Dindon devra trouver un moyen de retrouver son apparence humaine. Avec l'aide de ses parents et de ses amis, il va devoir affronter les moqueries et les défis qui se présentent à lui.
Une histoire tendre et pleine d'humour, magnifiquement illustrée par Romain Guyard, qui aborde avec finesse le thème de l'acceptation de soi et de la différence.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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