Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Dans ce roman de Serge Joncour, la famille française des Bertranges se retrouve confrontée à une série d'événements bouleversants entre janvier et mars 2020. Fuyant la ville pour se réfugier dans la ferme familiale du Lot, les trois soeurs Vanessa, Caroline et Agathe retrouvent leur frère Alexandre, avec qui les relations sont tendues. Alors que la nature reprend ses droits et que le huis clos familial s'intensifie, les Bertranges devront affronter leurs secrets et leurs conflits passés.
Dans ce roman de Serge Joncour, la famille française des Bertranges se retrouve confrontée à une série d'événements bouleversants entre janvier et mars 2020. Fuyant la ville pour se réfugier dans la ferme familiale du Lot, les trois soeurs Vanessa, Caroline et Agathe retrouvent leur frère Alexandre, avec qui les relations sont tendues. Alors que la nature reprend ses droits et que le huis clos familial s'intensifie, les Bertranges devront affronter leurs secrets et leurs conflits passés.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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