Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce guide propose 100 activités pour aider les garçons à se construire avec une masculinité positive, respectueuse et ouverte. Il aborde des thèmes tels que les relations, l'école, la communication et la gestion des émotions, en promouvant l'égalité et le respect. Les jeunes lecteurs sont encouragés à s'interroger, à agir et à grandir dans un esprit d'inclusion et de bienveillance.
Ce guide propose 100 activités pour aider les garçons à se construire avec une masculinité positive, respectueuse et ouverte. Il aborde des thèmes tels que les relations, l'école, la communication et la gestion des émotions, en promouvant l'égalité et le respect. Les jeunes lecteurs sont encouragés à s'interroger, à agir et à grandir dans un esprit d'inclusion et de bienveillance.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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