Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
La suite de la série La Nuit où les étoiles se sont éteintes : la saga phénomène aux 400 000 exemplaires vendus !
Depuis qu'ils ont quitté La Nouvelle Orléans pour leurs universités respectives, Kenna et Kurt se lancent de nouveaux défis : revoir leur bande d'amis aussi souvent que possible, faire la fête et boire à en perdre la tête, coucher avec des garçons et des filles sans trop se poser de questions. Mais ces défis ne tardent pas à lever le voile sur des questions bien plus graves, car l'alcool comme le sexe ne peuvent être pris à la légère...
Heureusement, s'il y a bien une chose qui n'a pas changé, c'est l'amitié indéfectible entre Kenna et Kurt. Sera-t-elle néanmoins assez forte pour résister aux épreuves et aux doutes ?
La suite de la série La Nuit où les étoiles se sont éteintes : la saga phénomène aux 400 000 exemplaires vendus !
Depuis qu'ils ont quitté La Nouvelle Orléans pour leurs universités respectives, Kenna et Kurt se lancent de nouveaux défis : revoir leur bande d'amis aussi souvent que possible, faire la fête et boire à en perdre la tête, coucher avec des garçons et des filles sans trop se poser de questions. Mais ces défis ne tardent pas à lever le voile sur des questions bien plus graves, car l'alcool comme le sexe ne peuvent être pris à la légère...
Heureusement, s'il y a bien une chose qui n'a pas changé, c'est l'amitié indéfectible entre Kenna et Kurt. Sera-t-elle néanmoins assez forte pour résister aux épreuves et aux doutes ?
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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