Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Bonjour le calme" est un ouvrage de Anne Crahay proposant des moments de relaxation et de bien-être à partager entre parents et enfants. L'auteure souhaite aider les jeunes lecteurs à ressentir le calme intérieur et à se détendre à travers des exercices poétiques et imagés. Le livre présente 4 relaxations, accompagnées de textes à lire aux enfants et de mouvements à effectuer. Une approche douce et bienveillante pour initier les plus petits à la gestion de leurs émotions et au lâcher-prise.
"Bonjour le calme" est un ouvrage de Anne Crahay proposant des moments de relaxation et de bien-être à partager entre parents et enfants. L'auteure souhaite aider les jeunes lecteurs à ressentir le calme intérieur et à se détendre à travers des exercices poétiques et imagés. Le livre présente 4 relaxations, accompagnées de textes à lire aux enfants et de mouvements à effectuer. Une approche douce et bienveillante pour initier les plus petits à la gestion de leurs émotions et au lâcher-prise.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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