Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans cet album jeunesse, Archibald questionne sa maman sur l'amour inconditionnel. Commence alors un inventaire des moments de vie partagés, où chaque situation devient prétexte à s'aimer. Astrid Desbordes aborde avec poésie et délicatesse le lien unique qui unit une mère à son enfant, soulignant que l'amour est constant et sans condition. Les illustrations de Pauline Martin viennent renforcer cette déclaration d'amour sincère. Un ouvrage empreint d'émotion et de tendresse, à partager en famille.
Dans cet album jeunesse, Archibald questionne sa maman sur l'amour inconditionnel. Commence alors un inventaire des moments de vie partagés, où chaque situation devient prétexte à s'aimer. Astrid Desbordes aborde avec poésie et délicatesse le lien unique qui unit une mère à son enfant, soulignant que l'amour est constant et sans condition. Les illustrations de Pauline Martin viennent renforcer cette déclaration d'amour sincère. Un ouvrage empreint d'émotion et de tendresse, à partager en famille.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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