Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Les cisterciens, moines en quête de Dieu, ont transmis à travers les siècles leur spiritualité par la prière. L'Association pour le rayonnement de la culture cistercienne a réuni dans cet ouvrage cent prières issues de leur tradition. Ces textes sont un témoignage de la recherche de sens et de la relation à Dieu, s'adressant à tous ceux en quête de spiritualité.
Les cisterciens, moines en quête de Dieu, ont transmis à travers les siècles leur spiritualité par la prière. L'Association pour le rayonnement de la culture cistercienne a réuni dans cet ouvrage cent prières issues de leur tradition. Ces textes sont un témoignage de la recherche de sens et de la relation à Dieu, s'adressant à tous ceux en quête de spiritualité.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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