Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Cette anthologie réunit 390 mots rares et charmants, ainsi que 150 expressions d'hier et d'aujourd'hui, sélectionnés par Daniel Lacotte. Chaque terme est accompagné de son origine précise et de son sens caché. L'auteur nous plonge dans un voyage linguistique jubilatoire, riche en anecdotes et en humour, à la découverte d'un langage tonique et authentique. Un ouvrage idéal pour les amoureux des mots et les curieux de la langue française.
Cette anthologie réunit 390 mots rares et charmants, ainsi que 150 expressions d'hier et d'aujourd'hui, sélectionnés par Daniel Lacotte. Chaque terme est accompagné de son origine précise et de son sens caché. L'auteur nous plonge dans un voyage linguistique jubilatoire, riche en anecdotes et en humour, à la découverte d'un langage tonique et authentique. Un ouvrage idéal pour les amoureux des mots et les curieux de la langue française.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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