Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans ce Méli-Mélo, Merlin invite les jeunes lecteurs à découvrir une galerie de portraits loufoques. Meuhrice la vache, Prinzest, Jean-Mars le martien, Miss Irène la sirène... Autant de personnages farfelus qui se mélangent pour créer des situations hilarantes. Les enfants sont invités à associer les différentes parties du corps de ces créatures pour inventer des histoires délirantes. Un livre-jeu original et coloré qui stimule l'imagination des tout-petits.
Dans ce Méli-Mélo, Merlin invite les jeunes lecteurs à découvrir une galerie de portraits loufoques. Meuhrice la vache, Prinzest, Jean-Mars le martien, Miss Irène la sirène... Autant de personnages farfelus qui se mélangent pour créer des situations hilarantes. Les enfants sont invités à associer les différentes parties du corps de ces créatures pour inventer des histoires délirantes. Un livre-jeu original et coloré qui stimule l'imagination des tout-petits.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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