Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Présentation
Clearstream. En français, ruisseau limpide. Une ténébreuse affaire qui compromet jusqu'au sommet de l'État.
Chirac tente d'éteindre l'incendie. Son Premier ministre, Villepin, attaque la presse, dément la vérité. Son entourage dénonce le viol de l'instruction.
Tous ont menti. Certains de façon éhontée, d'autres par omission.
Qui a manipulé qui ?
Après Le Fils du serpent, Airy Routier, qui connaît intimement le milieu politico-industriel et ses principaux protagonistes, met en perspective cette bataille de chiffonniers, en décrit les méthodes indignes d'une grande démocratie, démêle l'écheveau d'une affaire compliquée à dessein, et révèle le nom des « sources » à l'origine de la falsification des fameux listings.
Une folle histoire où chacun poursuit ses obsessions jusqu'à la parano et la mise en place d’un complot dont plus personne ne tient les fils.
Présentation
Clearstream. En français, ruisseau limpide. Une ténébreuse affaire qui compromet jusqu'au sommet de l'État.
Chirac tente d'éteindre l'incendie. Son Premier ministre, Villepin, attaque la presse, dément la vérité. Son entourage dénonce le viol de l'instruction.
Tous ont menti. Certains de façon éhontée, d'autres par omission.
Qui a manipulé qui ?
Après Le Fils du serpent, Airy Routier, qui connaît intimement le milieu politico-industriel et ses principaux protagonistes, met en perspective cette bataille de chiffonniers, en décrit les méthodes indignes d'une grande démocratie, démêle l'écheveau d'une affaire compliquée à dessein, et révèle le nom des « sources » à l'origine de la falsification des fameux listings.
Une folle histoire où chacun poursuit ses obsessions jusqu'à la parano et la mise en place d’un complot dont plus personne ne tient les fils.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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