Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce récit autobiographique, Gilles Paris évoque son enfance marquée par la découverte de la sensualité et des différences entre les mondes masculin et féminin. Il se remémore notamment l'odeur des vêtements de chasse de son père, les jeux et les rivalités avec ses frères, ainsi que les premiers émois amoureux. Un texte poignant qui explore avec sensibilité les questionnements et les apprentissages de l'enfance.
Dans ce récit autobiographique, Gilles Paris évoque son enfance marquée par la découverte de la sensualité et des différences entre les mondes masculin et féminin. Il se remémore notamment l'odeur des vêtements de chasse de son père, les jeux et les rivalités avec ses frères, ainsi que les premiers émois amoureux. Un texte poignant qui explore avec sensibilité les questionnements et les apprentissages de l'enfance.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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