Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Povchéri" est un roman autobiographique écrit par René de Obaldia. L'auteur y raconte, à travers le personnage de Povchéri, son enfance pendant la Seconde Guerre mondiale et sa vie de vieillard confronté à une nouvelle guerre, la Troisième mondiale. Ce récit intime mêle humour et gravité, dépeignant les souvenirs d'un petit garçon en galoches soumis aux restrictions et d'un vieillard solitaire dans un hôpital.
"Povchéri" est un roman autobiographique écrit par René de Obaldia. L'auteur y raconte, à travers le personnage de Povchéri, son enfance pendant la Seconde Guerre mondiale et sa vie de vieillard confronté à une nouvelle guerre, la Troisième mondiale. Ce récit intime mêle humour et gravité, dépeignant les souvenirs d'un petit garçon en galoches soumis aux restrictions et d'un vieillard solitaire dans un hôpital.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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